当事者が仕事でミスをしてしまった時に叱るだけでなく、こうして欲しいと感じたこと

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当事者が仕事でミスをしてしまった時に叱るだけでなく、こうして欲しいと感じたこと

もんち　34歳　女性　パート

アスペルガー症候群と一言で言っても、人にとって症状はさまざまです。

ミスをしても報告することや謝ることが出来ず対人トラブルが起こったり、遅刻や無断欠勤が多く職場で信頼を得るのが難しかったり、身だしなみに無頓着になってしまいTPOにふさわしくない服装で出勤してしまったり、光や音、匂いに敏感に感じとってしまい、常にストレス状態にさらされパニックになってしまったりなど多岐に渡ります。

私が抱えている症状はミスをしても報告出来ずに知らず知らずに大きな問題となってしまうこと、分からないことを分からないと伝えられずに誤解されてしまうこと、職場での雑談に混ざれず、変なところで相槌をうってしまったり、人を傷つけるつもりは全くないけど失礼な事を言ってしまいコミュニケーションが上手くとれないことです。

ミスをしたことに対して謝ろうという気持ちがありますが、どう伝えたら良いのか分からずに迷っているうちにミスがどんどん大きくなってしまい、最終的には周囲を巻き込んで大きな騒ぎになってしまい「なんで黙っているの、謝って」「あなたがやったことなんだよ。責任とって」「ミスしても謝らないとか社会人として最低だ」と強い言い方をされてしまいます。

強い言い方をされると委縮してしまい、パニックになって、涙が出てしまったり、過呼吸を起こし、信頼を失い退職を余儀なくされたり、仕事が定着せず続かなかったりしています。

ミスをしないように気を付けようと思いながら慎重に仕事を進めたり、メモをしたりしています。
しかし、自分で上手く整理したり、メモをしてもどう進めたら良いのか分からない状態で止まってしまい、聞きたくても誰に聞いたら良いのか分からなかったり、何て言えば良いのか分からず、自分の判断で進めてしまって、結果間違った認識のままなのでミスにつながってしまうのです。

ミスをしてしまうのは自分の責任ですし、理解が出来ていないのは十分に分かっています。
アスペルガー当事者からのお願いとして、強い言い方で封じ込めるような、責めるような言い方をしないで欲しいです。
強い言い方をすると余計にミスが増えてしまったり、仕事が出来なくなってしまいます。
アスペルガー症候群の方は強い口調やキツイ言い方に対して特に敏感に反応し、傷つきます。

なので「どこが間違っているのか」「間違っているところをどう訂正すればよいのか」「次からはこのようにして進めて欲しい」「分からないことがあったら○○さんに聞いて」と間違っているところや分からないところがあったら誰に聞いたら良いのか具体的な指示を頂けたら、仕事しやすいです。

ふざけているわけでも、どうでも良い気持ちで仕事をしているわけではなく、仕事を覚えようと必死です。
ミスばかりしているから仕事する気ないのかなと誤解されてしまいますが「仕事の進め方」や「分からない時は誰に聞けば良いのか」を教えて欲しいです。

具体的にどうやればいいのかが分からないから混乱しているだけと言うのを分かって欲しいです。

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